Grąžinimo politika
Kursų grąžinimo politika
• Suformuotas ir apmokėtas užsakymas yra įvykdomas: pirkėjui suteikiama prieiga prie kurso pamokos ar seminaro, iš karto po mokėjimo, todėl visos įsigytos mokymų formos, skaitomos, kaip nupirktos, nepriklausomai nuo to ar video medžiaga, tekstinė informacija ar kita medžiaga buvo įsisavinta ar ne.
• Pinigų grąžinimas nėra taikomas jokiai mokymų rūšiai ar formai.
• Mokymų peržiūros nėra terminuotos laiku ar vieta.
• Visus kilusius nesutarimus dėl pinigų gražinimo sprendžiame taikiu abiejų šalių sutarimu. Kilus klausimų dėl atsiskaitymų: pinigų grąžinimo kreiptis: info@freehand.com.co Neišsprendus ginčo abipusiu susitarimu, ginčo nagrinėjimas perduodamas vartotojų teisių tarnybai arba kitoms teisinėms institucijoms
Prekių grąžinimo politika
Prekes pirkėjas gali grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Prašome užpildyti prekių grąžinimo formą ir ją pridėti prie siuntos.
Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos;
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokią gavo Pirkėjas;
- Negrąžinamos prekės, kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos.
Prekes galite grąžinti:
- Siunčiant jas per „Omniva“ terminalą, i paštomatą adresu: A. Juozapavičiaus pr. 90, Kaunas, 55542 Kauno m. sav.
Už kokybiškų prekių grąžinimą apmoka siuntėjas.
Gavę siuntą Jus informuosime el. paštu.